Vos trajets prévus
| Date | Trajet | Train conseillé | Statut |
|---|---|---|---|
| 26 octobre 2026 | Chongqing → Guilin | G905 · 08:44–12:38 | À acheter par vous |
| 29 octobre 2026 | Guilin → Chongqing | D1838 · 17:04–21:22 | À acheter par vous |
Avant d’acheter vos billets
Utilisez exactement les mêmes nom, prénom et numéro de passeport que sur le passeport de chaque voyageur.
Le fait qu’un numéro de train figure dans votre programme ne signifie pas encore que le billet est confirmé. Si l’horaire ou le train disponible change au moment de l’achat, envoyez-nous les informations avant de finaliser afin que nous puissions vérifier la cohérence avec les transferts prévus.
Après l’achat, conservez la confirmation sur votre téléphone et envoyez-nous au minimum le numéro du train, la gare de départ, l’horaire, la classe, la voiture et les places lorsqu’elles sont indiquées.
Billet enfant
- Moins de 6 ans : possibilité de voyager gratuitement avec un adulte sans place séparée, selon les conditions du règlement.
- De 6 ans à moins de 14 ans : billet enfant.
- À partir de 14 ans : billet adulte.
Même pour un enfant voyageant gratuitement, les informations d’identité doivent être renseignées correctement. Contactez-nous avant l’achat si vous avez un doute sur la catégorie à choisir.
Billet électronique et passeport
En Chine, les billets de train sont électroniques. Il n’est normalement pas nécessaire de retirer un billet papier.
Pour entrer dans la gare, prendre le train et sortir à l’arrivée, utilisez le passeport qui a servi à réserver le billet.
Avec un passeport étranger, certains portiques automatiques fonctionnent et d’autres non. Si votre passeport n’est pas reconnu, utilisez le passage manuel avec un agent.
Repérez la file signalée « 人工通道 / Artificial Channel » lorsqu’un portique automatique ne reconnaît pas votre passeport.
Gardez également sur votre téléphone les informations du train : numéro du train, gare, horaire, voiture et place.
Avant d’aller à la gare
Vérifiez bien le nom exact de votre gare : dans les grandes villes chinoises, plusieurs gares peuvent se trouver très loin les unes des autres.
D’après notre expérience, prévoyez environ 60 à 90 minutes d’avance. Les grandes gares peuvent être vastes et il faut du temps pour le contrôle du passeport, la sécurité et le trajet jusqu’à la zone d’embarquement.
Entrée en gare et contrôle de sécurité
Vous devrez présenter votre passeport et faire passer tous vos bagages au contrôle de sécurité.
- Bagages : jusqu’à 20 kg par adulte. La somme longueur + largeur + hauteur est normalement limitée à 130 cm dans les trains à grande vitesse et à 160 cm dans les trains ordinaires.
- Batteries externes : marquage lisible et maximum 100 Wh.
- Couteaux et objets tranchants : certains sont interdits ou limités selon le type d’objet et la longueur de la lame.
- Sprays et aérosols sous pression : certaines catégories sont limitées à 150 ml par contenant.
- Parfums, gels ou sprays contenant des composants inflammables : certaines catégories peuvent être limitées à 100 ml.
- Alcool entre 24 % et 70 % : maximum 3 litres au total, dans un emballage fermé et clairement étiqueté. Au-dessus de 70 %, le transport est interdit.
L’eau et les boissons ordinaires ne suivent pas la règle des 100 ml des avions. En pratique, un agent peut parfois vous demander d’en boire une gorgée devant lui.
Trouver la porte et embarquer
Dans la salle d’attente, recherchez votre train sur les grands écrans en vous repérant d’abord grâce à son numéro.
L’heure d’ouverture de l’embarquement varie selon les gares et les trains. Surveillez les écrans et les annonces plutôt que de vous fier à une durée fixe.
Au contrôle d’embarquement, présentez de nouveau votre passeport. Si le portique automatique ne fonctionne pas, utilisez le passage manuel.
Comprendre la voiture et la place
Sur le quai, cherchez d’abord le numéro de votre voiture, puis votre place.
Dans les trains à grande vitesse, les lettres de siège sont généralement organisées ainsi :
- A et F : côté fenêtre ;
- C et D : côté couloir ;
- B : siège du milieu.
Par exemple, 08D correspond à la rangée 8, siège côté couloir.
Bagages dans le train
Vous gardez généralement vos bagages avec vous pendant le voyage.
- Les petites valises peuvent être placées sur les porte-bagages au-dessus des sièges.
- Les grosses valises sont généralement rangées dans les espaces prévus aux extrémités des voitures ou dans les zones disponibles.
- Si vous avez de grosses valises, montez dès l’ouverture de l’embarquement si possible, car les meilleurs emplacements se remplissent rapidement.
- Gardez toujours avec vous votre passeport, votre téléphone, votre argent et vos objets de valeur.
Dans certaines grandes gares, une assistance bagages peut parfois être organisée. Ce service n’est pas disponible partout et doit être vérifié à l’avance.
À l’approche de votre destination
Les arrêts intermédiaires peuvent être courts. D’après notre expérience, commencez à préparer vos affaires environ 5 à 8 minutes avant l’arrivée.
Récupérez vos valises, vérifiez le porte-bagages et soyez prêt à descendre lorsque le train entre en gare.
Sortir de la gare
À la sortie, présentez à nouveau votre passeport. Utilisez un portique compatible ou le passage manuel avec un agent si votre passeport n’est pas reconnu.
Conditions liées aux billets achetés par vous
- Les billets G905 et D1838 ne sont pas émis par Prélude Voyages.
- Les modifications et remboursements restent soumis aux conditions du canal utilisé pour l’achat.
- Un changement de train, d’horaire ou de gare peut affecter l’organisation des transferts : prévenez-nous dès qu’un billet est émis ou modifié.
- Les horaires et disponibilités affichés avant l’achat peuvent encore évoluer.
- En cas de difficulté à la gare, notre assistance francophone reste joignable via WeChat.